Fra: alexander
Emne: scooter
Besked: min far havde købt en scooter hos t-svansen 3 dage efter kunde den ikke køre det var de første 500kr der røg en måned efter det var den ved t-svansen og skulle laves min far fik en regning på 2500 men men han klaede og fik det gratis så fuck t-hansen og deres lorte scooter
Fra: Mette & Mark
Emne: Cykel – for stor/ forkert størelse slange.
Besked: Advarsel !!! Pas på når du køber cykel hos T HANSEN, det gjorde vi for 2 måneder siden og har ved et tilfælde (punktering) opdaget at slangen er for lang og lagt dobbelt på ca. 12 cm ! Dvs. at det er obsonst at lappe og vi skal nu købe en ny slange, da de ikke er behjælpelige med at levere en korrekt slange. Føj for et firma siger vi herfra !
Fra: Mikkel
Emne: Lorte fælge or lorte service
Besked: Hej,
Jeg købte et sæt 17″ fælge i T. Hansen. På tilbud til 4000kr. Det var fint og jeg syntes at de så fine ud. Indtil en måned senere, da jeg pludselig tabte al lluften i venstre fordæk. Kørte fælgen til den lokale dæk service, og fik at vide at det var fælgen der var revnet. Jeg blev lidt rystet. Tilbage til T. Hansen for at få dem byttet under garanti. Men nej nej. Middelfart meddelte at det var fordi jeg var kørt på en kantsten, da han kunne se at der var en bule i dækket….. Jeg ved at den ikke er kørt på kantsten, og der er ikke så meget som en ridse i fælgen. Jeg ville gerne udfordre denne konklusion, så jeg ringede til T. Hansen for at høre hvor jeg kunne klage over denne RMA, og fik at vide at jeg kunne sende fælgen ind. Til samme sted. Eller jeg kunne sende en mail til info@t-hansen.dk. Sådan noget bullocks. Så bliver det jo samme retard som skal kigge på fælgen en gang til. Men jeg sendte den ind og fik, surprise, samme svar. Imens jeg så kø
rte rundt med tre alu-fælge og et reservehjul, tabte jeg pludselig luften på det andet forhjul også. Nu tør jeg ikke køre med det lort mere. Jeg kan ikke få mine penge igen, så nu bruger jeg dem til at holde presseningen på min brændestabel. Jeg handler ALDRIG i T. Svansen igen og fraråder alle jeg kender til at handle der. Jeg har aldrig oplevet et så useriøst firma før.
Fra: Anders
Emne: Ekstrem dårlig service
Besked: Jeg skulle for noget tid siden bruge et nyt batteri til min “AX’er” og da jeg kom hjem med det viste det sig at der ingen strøm var på og det kunne ikke lades. Da jeg kommer ud til butikken i Egå (ved Århus) får jeg at vide at de ikke tager det retur når jeg har pillet hætterne af som sidder på polerne fordi de betragter det som værende brud på embalagen. Selvom om jeg til dagligt sidder med love og bekendtgørelser kunne jeg ikke overbevise ekspedienten om at det var et brud på købeloven og straffeloven, det er simpelt
“plattenslageri” at sælge en ikke funktionsdygtig varer og nægte at tage den retur. Det lykkedes mig efter 1 1/2 time at få mine penge tilbage efter at have nærmest truet og råbt og skreget af personalet. Det gør at JEG hader Thansen!
Fra: victor waldort
Emne: scooter hærværk
Besked: Hej. Jeg har koebt en giantco sprint v thansen og jeg har oplevet to ting som jeg aldrig vil opleve igen. Nr 1: Luftfilteret knækker uden jeg har væltet på den eller pillet ved den og jeg var ved en anden mekaniker som sagde at han havde oplevet det samme mange gange foer med thansen scootere. Hos thansen skulle jeg betale 1000 kr for luftfilteret som jeg ikke selv var skyld i . thansen skulle ha et spark bagi!! Nr 2: Alle plasticdele knækker bare ved man koerer en lille tur på en grusvej!! Min mening om thansen er :DE SKULLE BRUGE FLERE PENGE PÅ DERES MOTORER END DERES REKLAMER! Jeg er færdig med thansen!!
Fra: claus simonsen
Emne: alt hvad man køber skal byttes min. 2 gange…
Besked: alt man køber ved t fucking hansen skal byttes min 2 gange…har en maxi puck , skulle have et nyt bagtandhjul, men de mente ikke de laves længere så jeg skulle have at helt nyt baghjul til 1000 kr, men det havde de for der var en andet tandhjul til 69 kr der passede….fik bremsedele til min bil, de passede ikke og skulle slibes til før de kunne køre og jeg kan blive ved…..dem I struer afdelingen er totale tåber……
Fra: Andreas
Emne: Vario
Besked: hej, havde købt mig en ny variomatik til min Zip, som jeg købt hos Thansen. Da jeg forsøgte montering, sad bøsningen stramt og den passede ikke på krumtappen. Så forsøgte jeg at få pengene tilbage, dog uden held, i første omgang. Man måtte først snakke med Chefen og diskutere en masse om jeg kunne få pengene tilbage. Selvom at bonnen kunne fremvises blev jeg nægtet pengene. Det var så sidste gang jeg have været inde i en Thansen forhandler.
Fra: Johan Joensen
Emne: Jeg hader, hade sider 😉
Besked: Få dig et liv;)
Fra: jesper
Emne: returvare
Besked: Nu skal man sørme også oplyse navn, adresse, kontonummer, hvis man skal have penge retur, selvom de selv har udleveret forkert vare… Flot T-Hansen, der fik Refako en ny kunde, iøvrigt ikke dyrere, bare bedre.