Fra: Texx
Emne: T.Hansen Spionere her på siden
Besked: T.Hansen spionere her på siden, får du et svar fra en person som har haft en god oplevelse i T.Hansen, så vær forberedt på at det muligvis er en medarbejder fra T.Hansen’s kontor i middelfart, som udgiver sig for en alm. person, og de prøver på at få dig til at tro at T.Hansen ikke er noget lort, Men det er det, og det ved alle sku snart..
Fra: Bjørn Axelsen
Emne: Uforsvarlig kvalitet og dårlig service
Besked: Købte bremsetromler til baghjulene på min bil. Den ene tromle viste sig at være excentrisk, det vil sige at hjulet bevæger sig op-ned-op-ned, og det giver støj og kraftigt forringet vejgreb.
Pisse irriterende, ikke så meget pga. prisen på tromlerne, men mere at der er så meget bøvl med at skulle skifte lejerne over på nye tromler.
Gik til Krogslund i stedet, hvor der ikke var problemer med kvaliteten.
Havde dialog med THansen pr. mail, men virkelig dårlig service, og mellem linierne lød det som om, de syntes jeg var utroværdig.
Til alle: undgå THansen
Fra: Per
Emne: Købeloven for dummies
Besked: købeloven
Ved almindelig handel i en forretning har du:
Ingen bytteret
Ingen fortrydelsesret
Ingen returret
I det øjeblik du har betalt for varen er købet bindende.
Der er dog undtagelser :
Hvis forretningen skilter med bytte- eller returret.
Hvis det fremgår af annoncer i dagspressen Tv ell. lignende.
Hvis du får det skrevet på bonén.
Hvis det er almindelig kendt at forretningen / kæden giver det.
Hvis varen er forsynet med byttemærke.
Bytteret betyder ikke at du kan få dine penge igen,
kun at du kan få andre varer til en tilsvarende pris af det du bytter.
Garanti forefindes kun hvis forhandleren / producenten giver det,
En garanti må aldrig stille køber dårligere end købelovens 24 måneders reklamationsret.
Reklamationsret:
Ifølge købeloven har du 24 måneders reklamationsret,
i de første 6 måneder er du godt stillet, da det her er forhandleren der
skal bevise, at en eventuel fejl ikke var tilstede på købstidspunktet.
I de næste 18 måneder er det dig, der skal bevise dette.
Fra: ZZ-gamma
Emne: t hansen
Besked: Hej sukedk2001
hvor handler du henne ?
for du har godt nok været heldig i forhold til mange andre !
nej jeg er sikker på at der er nogle t hansen butikker som er gode men mange er altså også rigtig rigtig dårlige i hvert fald når vi taler om service
vi kan hurtigt blive enige enige om at kvaliteten sjældent er i top på t hansens produkter og det er helt sikkert fordi deter produceret for billigt i kina
Fra: sukedk2001
Emne: Rimlig service.
Besked: Nu handler jeg en del i thansen.
og jeg har aldrig haft de stor problemer, med dem hvis det har fejlet noget/eller været forkert,
så har jeg fået det byttet eller pengene tilbage.(med et smil)
Derudover kan jeg kun sige du får, hvad du betaler for, man kan ikke købe en knallert for 5000-6000 og så regne med den er 100% driftsikker.
Derudover er der en del at spare på dele..
men skal man have kvalitet koster det!!
Fra: Emil Jensen
Emne: Forhjulslejesæt til Volvo 240
Besked: Hej
Jeg købte 2 sæt lejer hos Thansen. Og jeg må fraråde dette kraftigt. Det ene sæt er så godt som smuldret i stykker. Og det var efter blot 100 km ialt. Der er faktisk kun fedt blandet med metalpulver & de 2 lejeringe tilbage. Om jeg kan få pengene tilbage ? Det ved jeg ikke.