Fra: Wiseguy
Emne: Peugeot Buxy
Besked: Selv om det er et par år siden jeg havde min skræmmende oplevelse med Thansen, vil jeg efter at denne side er oprettet gerne give min oplevelse videre.
I foråret 2008 tog jeg ud til Thansen i City Syd her i Aalborg for at købe et bremsebakkesæt til min Peugeot Buxy. Sættet består af 2 stk bakker, men da jeg kommer hjem og vil installere sættet, viser det sig at der i kassen er 3 stk bremsebakker som slet og ret ikke passer til min Peugeot Boxy. Jeg tager så ud til Thansen for at få det byttet, og forklarer ekspedienten at jeg havde fået et forkert produkt. Efter at havde rodet med sin PC i flere minutter påstår han at det er det rigtige sæt, og at der ikke findes sæt med 2 bakker til Peugeot Boxy ?
Da jeg påstår at han er forkert informeret, og at jeg jo ved selvsyn ved at der er 2 bakker og ikke 3, går det hele i hårdknude. Jeg forlanger at få mine penge (120,00 kr) tilbage, men det kan ikke lade sig gøre. Jeg bliver gal i skralden og forsvinder fra butikken med et sæt bremsebakker jeg ikke kan bruge til noget som helst.
Dette er ikke et eventyr… Næ det er firmaet Thansen.dk i en nøddeskald. Ukompetente medarbejdere, dårlig service, snyd og bedrag.
HOLD JER LANGT VÆK FRA Thansen.dk og deres butikker.
Der er andre muligheder hvor kompetance og service ligger i højsædet.