Fra: per
Emne: Dårlig service, manglende viden.
Besked: Kopieret tekst fra Trust
Har fået forkerte/manglende varer. Købte vindues viskere til bilen, betalte for 2, kom hjem og havde kun fået den ene, jeg havde en ide om, at når man fik pakken, så er der 2 viskerblade i pakken, som man tydeligt har betalt for. Fik et ubehøvlet svar af ekspedienten, det er ikke første gang. Har tidligere købt dæk til egne fælge, her er dækkende ikke monteret på rette måde, der er altid et mærke, f.eks en gul plet, den indikerer at her er dækket mest i balance, hvis man sætter dækket ud for ventilen. Er selv udlært mekaniker, så jeg ved at det er fakta, ingen af dækkene er monteret på denne måde, hvilket tydeligt er at se, da der er store balance klodser på fælgene, de er godt nok i balance nu, men det er unødvendigt med så store balance klodser, hvis man har forstand på sit arbejde. Dette er i Holbæk afdelingen, hvor der ikke handles mere, de er amatører og taler om noget de ikke ved noget om. Der er nok andre steder, hvor man vil være tilfreds med deres ekspediton og viden.