Fra: Peter Hansen
Emne: Kædeadskiller-ingen ombytning
Besked: Havde købt en kædeadskiller til 50 kr hos T. Hansen i Herlev. 2. gang jeg brugte den gik den i stykker. Jeg gik ned i butikken med olie på hænderne og spurgte om de ville bytte den, men uden en kvittering kunne det ikke lade sig gøre. Det kan godt være det er proceduren, men det er ikke altid man gemmer en kvittering for 50 kr og måske kunne butikken sætte sig ind i kundens sted, især når man har købt mange ting i butikken før. Så siden da har jeg ikke handlet hos T. Hansen.