Fra: L.Kristensen
Emne: Dårlig bytteservice
Besked: Jeg har købt tagbøjler til min Citröen Xzara under vejledning af ekspedient hos Thansen i Aalborg. De endte dog med at udlevere den forkerte model (til tag uden tagspor), hvilket jeg først opdager få dage inden ferien. Har desværre i mellemtiden forlist min kvittering og får en utrolig dårlig og flabet mangel på kundeservice (Martin) i telefonen: “om du så var retarderet, vil vi aldrig bytte uden bon”. Jeg erkender denne fejl, men mener også de burde erkende deres, og intet mister ved at bytte til den korrekte vare. 1100 kr ud i den blå luft for mig og ingen plads til ferie-bagage!!! ALDRIG mere Thansen
sådan kan man ikke snakke til folk og slet ikke som sælger.
du er jo kunden og fortjener en god service også selvom du ikke har en bon
det lyder helt grotesk det her
Husk din kviterring din idiot.. !!!
Fuck hvor er det fryd for dig at dine 1100 kr er tabt. SÅ husk din kviterring idioit!
jeg vil give dig ret i at det er dårlig service når han siger sådan til dig. men kan også kun grine af dig når du har smidt din bon væk. du bør altid se om dine ting passer hurtigts muligt uanset om du køber det hos thansen eller andre steder. og alle bør da vide man ikke kan få byttet noget uden en bon, hvis du køber en ting der er på tilbud til 500 kr.- og kommer 10 dage senere uden bon hvor prisen er normal skal du så have den normale pris ? håber du lære af det. ikke thansens fejl men din..
du jo os en idiot.. det folk og deres idéer med at butikker skal gøre alt for deres kunder, den går bare ikke.. købeloven siger os du har returret på varen hvis du har bonen.. at du så er så meget af en idiot at du smider bonen væk er jo ikke Thansens eller nogen andre kæders problem.. mange af jer glemmer at de os driver en virksomhed og kan sku ik tag alt hva folk kommer ind med retur du kunne ha stjålet det eller hva du nu kunne finde på.. du går sku heller ik en med et TV som du lige har købt of forventer pengene retur hvis du ikke har bonen
Jeg blev svinet til af butiksleder rene over jeg ikke havde min kvittering med hvad fuck sker der. ingen skal handle der!!!!