Fra: petersen
Emne: t-thansen betjening
Besked: besøgte min lokale t-hansen butik den anden dag og jeg var eneste kunde i butikken. de havde nogle bilradioer som stod og blæste teknomusik ud på fuld strue. det var egentlig ok men havde jeg været 5 år ældre så var jeg gået igen på grund af den larm. jeg kunne ikke finde det jeg søgte så spurgte manden bag disken. han var 25-26 år og lignede mest af alt en som ikke gad være på arbejde – så ingen small talk fra ham – han klikkede lidt på computeren og 2 min senere var jeg på vej ud af døren med varen i hånden. der er ikke meget kundeserice at komme efter i butikken og oplevelsen var ret negativ dog blev jeg positivt overrasket over hvor hurtig det gik med at finde produktet og få det betalt
Vil da sige at jeg selv arbejder i thansen. Og vil da ikke sige at alle der arbejder i thansen gør deres arbejde som de skal. Men der hvor jeg arbejder får vi ofte ros og masser af drikke penge af kunderne, pga. vi giver dem en god service. Skal da ikke sige vi ikke har vores dårlige dage. Det er endda nu her de sidste par dage jeg har været i noget dårligt humør pga. jeg har store smerter i min tand. Så går man ikke ligefrem og har der så godt. Vi er trods alt også mennesker.
Men stadig, ved da at der er mange som ikke gør deres arbejde godt nok.
Der er meget forskæld på hvilken butik man komme i.
Det bør der self ikke være, men sådan er det nu engang.
Ingen af de ansatte er ens og har deres måde at gøre tingene på.
Jeg kommer selv tit i deres holbæk afdeling og der er intet med servicen der.
Un sérieux merci à l’admin du blog