Fra: Finn fra Århus
Emne: El-Cykel T Hansen
Besked: Jeg købte sept. 2016 en el-cykel hos T Hansen. Jeg tog den for alvor i brug her i marts 2017 og allerede nu, (maj 2017) går displayet pludselig ud, tager al strøm, og kan ikke tændes igen.
Når jeg så er hjemme igen oplader jeg batteriet, men det mærkelige er at det kun er halvt brugt, altså burde kunne starte igen, og køre videre.
Jeg fik så at vide, hos T Hansen at en ledning var løsnet i styreboksen ? og at det var OK nu, (repareret) men to dage senere var det galt igen, med samme problem stilling.
Jeg har så hos Forbrugerrådet læst at hvis det sker igen og igen har man krav på at kunne levere cyklen tilbage, få pengene, og købe en ny andetsteds.
Det overvejer jeg nu.
T Hansen er ikke i stand til at reparere cyklen til 100% tilfredshed os mig.
Med venlig hilsen
Finn fra Århus