Fra: Lars
Emne: Fusk med varerne
Besked: T-hansen har solgt mig en vare som er refurbished. Efter jeg har betalt varen får jeg kassen udleveret og mens jer er inde i butikken opdager jeg at der står refurbished på kassen. Jeg klager med det samme til ekspedienten og beder om en vare der er ny, han afviser og siger at den er så god som ny. Jeg kan ikke få pengene tilbage, da de ikke udbetaler over 100 kr. i kontanter. Men skal aflevere varen igen og ringe til et telefonnummer, hvor jeg skal oplyse mit bankontonummer for at få pengene igen. Så vil de blive overført (håber jeg)