Fra: Karl Bertelsen
Emne: Til dem der hader T. Hansen
Besked: Kan I gamle frustrede “kællinger” ikke forstå, at en så stor virksomhed som T. Hansen ikke kan undgå at have flere klager, end cykelsmeden henne på hjørnet.
Fra: Karl Bertelsen
Emne: Til dem der hader T. Hansen
Besked: Kan I gamle frustrede “kællinger” ikke forstå, at en så stor virksomhed som T. Hansen ikke kan undgå at have flere klager, end cykelsmeden henne på hjørnet.
Selvfølgelig vil de få klager, problemet er blot at Thansen ikke tager sig af dem.
Bilka tager alle klager seriøse uanset størrelse. Det gør Thansen ikke.
De skider kort og godt på kunderne
Til den sure kælling (13. jan 10.59 pm) Bilka er sgu også ligeglade med deres kunder og NEJ de taget ikke deres klager seriøse heller ikke de små. Har man et spørgsmål får man et eller andet latterligt svar, eller `det er ikke min afd`.
DE SKIDER SGU OGSÅ PÅ DERES KUNDER, lige som harald nyborg, hem og fix og bauhaus.
Okay, så du indrømmer altså at Thansen skider på deres kunder… og du er af den opfattelse at Harald Nyborg osv. også gør det….
Så er vi jo også delvis enige…. i hvert fald om at Thansen skider på deres kunder.
Det er ikke kun deres kunder thansen skider på, de skider os på deres medarbejdere!
HØRT!
Enig
Nu har jeg handlet en del i thansen, og handler der stadig en vis mængde.
Problemet er at de ofte har nogle unge mennesker til at stå bag kassen eller nogle som intet aner om biler, da de ikke vil betaler hvad det koster at have f.eks en mekaniker eller reservedels udlært til at stå da de ved forhandlerne/værkstederne ofte får 150+ i timen.
Så er det billigere med nogen som intet ved til 100-110 i timen for de “voksne” og endnu mindre for dem under 18.
Og mange af dem er total ligeglad med hvad der sker, bare de får deres løn.
Har oplevet at måtte køre forgæves et par gange og blev til sidst så arrig at jeg smed en anmeldelse på deres side på trustpilot.dk hvor deres kommunikations chef endte med at kontakte mig og undskyldte pænt, endte med at jeg fik tilsendt for ca. 200 kr. vare gratis som undskyldning.